Vanaf heden zullen medische attesten en resultaten niet meer via mail verstuurd worden omwille van de veiligheid en de privacy.
U kan laboresultaten, medische verslagen, voorschriften,… nog wel elektronisch ontvangen via het beveiligde overheidsplatform ‘Helena Care’.
Helena is het gratis digitale gezondheidsportaal. Het is jouw persoonlijke digitale brievenbus en archief voor al jouw medische documenten en gegevens. Dankzij Helena is het mogelijk om op een veilige manier te communiceren met jouw zorgverleners. Zo verloopt de communicatie met jouw zorgverleners nog vlotter en efficiënter.
Via onderstaande link vindt u nog meer informatie over het systeem: https://nl-info.helena.care/
- U kan zich online aanmelden op het systeem via onderstaande link:
https://helena.care/
De eerste keer dient aan te melden via ‘eID-kaartlezer’ of via ‘itsme’. Nadien kan u inloggen via een eigen gekozen code. Indien het aanmelden niet lukt, kunnen wij ook uw account activeren. - Of via de Helena app:
https://nl-info.helena.care/download-de-helena-app
Van zodra de aanmelding gelukt is, mag u ons een seintje geven. Dan laden wij alle nodige documenten, voorschriften,.. op. Deze kan u dan thuis openen en afdrukken wanneer nodig.
Indien er problemen of vragen zouden zijn, dan helpen wij u uiteraard heel graag verder.